道歉訊息大全：給愛人、朋友、父母與職場（100＋）

一則有效的道歉訊息，會說清楚你做了什麼，而且不向對方索取任何回應。「對不起，所有的一切」沒做到前者；「拜託你回我一下」沒做到後者。

這裡每一句都點名了那件事，或留下一個 [括號] 讓你填自己的。她在捷運站等了多久、那張你不該轉發的截圖。訊息依照發生了什麼事分類，其中一區專給另一半，一區專給職場，沒有任何一句承諾「睡一覺就沒事了」。

大部分的爭吵，用這幾句就夠

一般的小吵架不需要長篇大論。把括號填上，講得白一點就好。

[預算] 那件事我錯了。你提醒過我兩次。
[訂位] 本來是我的事，我卻全丟給你。
對不起，我為了 [房租] 對你發脾氣。心情差，卻找錯對象。
你只是提一件小事，我卻把它吵成兩小時。對不起。
為了 [洗碗] 對你吼。這樣不對。
[你姊] 不該被我那樣說，你也是。
我讓你覺得 [新家] 的事很幼稚。是我小心眼。
[我做的事] 沒有任何藉口。到此為止。
[那趟旅行] 你是對的。趁我的自尊還沒醒來，先把這句打完。
[停車位] 那件事，我不肯放手，害我們整個晚上都毀了。對不起。

這些句子，放進道歉卡片也一樣合適。

寫給愛人的道歉，不必低聲下氣

對象是另一半時，你會很想苦苦哀求。別。

說清楚你做了什麼，然後停筆。

我讓你在捷運站外站了 40 分鐘，連一則訊息都沒傳。對不起。
那天在朋友面前拿你開的玩笑很廉價。對不起。
你打了 14 通，我還是睡死了。對不起，親愛的。
我忙著爭論 [婚期]，你的咖啡都冷了。對不起，寶貝。
整個晚上都在滑手機。對不起，手機已經收進抽屜了。
對不起，我說你小題大作。你只是在回應我。
為了看球賽放你表妹的婚前派對鴿子。這筆帳我划不來。
在我妹面前笑你煮的湯。對不起，那湯其實很好喝。
過年採買全是你在跑，我還在旁邊抱怨。下個週末換我。
拿前任來比較真的很過分。不會有下次。
又沒問過你，就擅自答應回我爸媽家吃飯。對不起。
你媽打來時我做了鬼臉。我自己回電給她。
你說想開烘焙坊，我笑了。原來你是認真的。對不起。

當你只是想贏那場架

把自己說過的話原封不動寫下來。

對方記得每一個字。你一修飾，他們一眼就看得出來。

「你什麼事都做不完」不是真的。我只是想贏。
我知道「沒用」這兩個字會傷人，所以我才挑它。
把 [陳年舊事] 翻出來，是很卑鄙的招數。對不起。
說你自私很不公平。是你凌晨四點送我去機場的。
嘲諷你的工作很殘忍。你比我努力多了。
我對你罵了髒話。對不起。
我的聲音愈來愈大，你的愈來愈小。我討厭那樣的自己。
一場關於 [旅行] 的爭執，不該扯上你的前任。是我低劣。
我說過最糟的一句是「你出去」。這也是你的家。

忘了生日，或忘了去接人

速度比措辭重要。別扯手機沒電，沒人會信。

我忘了你的生日。不拿工作當藉口。生日快樂，晚了一天。
我們的紀念日是昨天，是你媽的電話提醒我的。真的很對不起。
我忘了去接你，害你淋著雨自己搭車。對不起。
忘了打電話祝外婆生日快樂。今天就打。
票忘了買，現在賣光了。我的錯。
[親師座談會] 你提醒我兩次，我還是忘了。對不起。
遲來的生日快樂。我大可編個理由，但我不會。
接小孩放學是我的事，我卻忘了。對不起，害你得請假。
對不起，我沒問你成績的事。今晚全部說給我聽。
三月就在漏的水龍頭還在滴。明天修好。

錯過生日的話，先道歉，再傳一則適合用 WhatsApp 傳的生日祝福。

遲到，或臨時取消

約八點，七點才說不去。

那時候對方早就把襯衫燙好了。讓他們知道你明白這件事。

你都打扮好、車也叫了，我才說不去。對不起。
遲到五十分鐘，而且是你先傳訊息我才回。
我說「五分鐘就到」，你一個人在咖啡廳等。對不起。
又遲到了。塞車這招用爛了，所以就只有一句對不起。
害你錯過電影開頭。接下來三場爆米花我請。
提前一小時取消你爸媽的約，是我不對。對不起。
對不起，把你和行李丟在車站。

消失不回，也是一種行為

別說「抱歉，最近很忙」。他們看到你晚上十一點還在發限時動態。

已讀不回兩天。沒有正當理由。對不起。
你傳 [面試] 的消息給我，那值得當天回覆，我卻拖了一週。
對不起，吵完架我就消失了，害你整個週末都在猜。
你週四的語音訊息我一直沒回。那很不厚道。
你關心了我三次，我一次都沒回。還是謝謝你。
不理你，是我在躲 [錢的那件事]。你沒有做錯任何事。
我的手機好好的，只是我不想講話。
我回來了。對不起，你最需要人的時候，我卻安靜了。

如果你說了謊，就說得清楚

說謊之後還含糊其辭，看起來像在繼續說謊。

先提醒你：做好被追問的準備，而且要老實回答。

星期五我不在公司，我在 [真正的地方]。對不起，我騙了你。
車上那道刮痕是我弄的，我還撒謊。兩件事都對不起。
我說我沒有把截圖傳出去。其實我有。對不起。
我說帳單繳了，其實沒有，滯納金我來付。
你相信我說的 [那筆錢]，是因為你信任我，而我利用了這一點。
很小的事，但還是謊話。我說我吃過了，只是不想讓你擔心。

朋友都記得你借走的錢

能補救的，就在同一則訊息裡補救。「沒事啦」通常代表有事。

四月那 2,000 我還在「忘記」。對不起，今晚就轉給你。
你車票都訂好了，我卻臨時不去。那份錢我照付。
你的書還你時沾了茶漬。對不起，新的已經在路上。
你的傘被我忘在計程車上。對不起啦，新的我買。
你把 [錄取通知] 的事告訴我，我卻跟 [名字] 說了。對不起。
你第一次上台表演，我卻沒到。下次我坐第一排。
在 [名字] 的派對上拿你分手的事開玩笑。一點都不好笑。對不起。
為了公司聚餐缺席你的喬遷。是我判斷錯了。
我人間蒸發，你只好一個人搬家。我欠你一整天的勞力。

爸媽從來不會開口要你道歉

除非你們家習慣聊心情，不然爸媽到晚餐時就若無其事，絕口不提。還是傳一則給他們吧。

媽，對不起，我為了瓦斯桶的事對你大聲。下次我自己訂。
爸，你話還沒說完我就走出去了。那樣很沒禮貌。
對不起，你問我工作的事，我卻翻白眼。你會問是因為你擔心。
兩個禮拜沒打電話，你還是從 [表姊] 那裡聽到我的消息。對不起，媽。
那天晚上我騙你我在哪裡，你等到凌晨兩點。對不起。
媽，對不起我說你從來不懂我。每次考試前，都是你陪我坐著。

職場上的道歉，要附上解法

你的主管是在兩通會議之間讀這封信的。開頭說錯在哪，結尾說怎麼補。

延誤交期不是伺服器的問題，是我。檔案已經放到共用資料夾。
客戶簡報第 6 頁用到舊數據。已修正並重寄。抱歉。
[名字]，對不起。我把你的分析當成自己的成果。團隊現在都知道了。
今早通話時我語氣很衝。抱歉，午休後我打給你。
[訂單編號] 延遲，非常抱歉。今天下午三點已出貨，追蹤連結如下。
重複扣款是我的疏失。退款會在 [3 到 5 個工作天] 內入帳。
我說中午給數字，你卻等到六點。抱歉。下次十一點前我會先告知延遲。
開會時我兩次打斷你。抱歉。下次換你先說。

一行就能說完的道歉

這些適合小事。會讓對方哭的事，需要更多字。

對不起，今天早上我態度很差。全是我的問題。
把你剩的那份吃掉了。我再點一份新的給你。
洗衣服這種事不值得吵架。對不起。
那句髮型的評論很傷人。對不起。
九點那通電話我沒接。對不起。
又忘了買牛奶。對不起。
路線你是對的。對不起。
讓你等了 25 分鐘。明天開始我提早出門。
打破你最愛的馬克杯。我買兩個賠你。
位子沒了是我的錯，現在重訂。
昨晚應該要回你電話的。對不起，親愛的。
直接掛你電話很失禮。對不起。
我的大嘴巴毀了大結局。對不起。
對不起，整頓午餐我都在鬧脾氣。
放了你兩次鴿子。這週五我一定到，風雨無阻。

事情嚴重時，就寫長一點

傳出去之前，把每個細節換成你自己的。只有記憶是真的，這些話才有用。

給另一半，那場車上的爭執之後

這封信我重寫了四次。星期六在車上我說你一慌張就跟你媽一模一樣，那句話很殘忍，我說出口是因為我知道它一定有效。整段高架橋你都望著窗外。那場架的起因是我去接你遲到——這才是尷尬的地方——所以我把矛頭轉向你。後來在朋友的喜宴上你幾乎沒說話，那是我造成的。下次我在車上生氣，我會靠邊停，安靜五分鐘。請你監督我。對不起。你需要多久都可以。回禮還在後車廂，我早上再搬上來。

給那個你不再回訊息的朋友

[名字]，這封訊息遲了四個月。六月你傳給我那張在遊覽車上的照片，我張著嘴睡死的那張，我一直沒回。後來你傳了語音訊息說你爸要開刀，我也沒回。那時我剛換工作，整個人快滅頂，每多一天沒回，就更難開口。這是解釋，但不是好理由。那些跑醫院的日子你都一個人扛，我羞愧到連一句「他還好嗎」都問不出口。對不起。我 14 號會在台中，想請你吃頓飯，然後好好聽你說。什麼時候回我都行，我可是拖了四個月。

給爸爸，為了一個決定吵架之後

爸，高雄那份工作我還是會去。我想說的是星期天我說話的方式——我站在廚房門口，你手上還拿著報紙。我吼說你從來沒讓我自己決定過任何事，大聲到媽把瓦斯關掉，你那晚沒吃飯。那不公平。補習班的學費是你付的。我最後一場考試，你在車上等了三個小時。我知道你會爭，是因為你擔心，而我還是對你大聲。對不起。這個週末我會把錄取通知和租屋的事一條一條跟你說，而且每個問題我都會好好回答，不嘆氣。不用回我。還有，跟媽說她幫我裝的便當我全吃完了。這句我星期天也沒說。

會讓事情更糟的句子

下面每一句，都會把它旁邊那句對不起一筆勾銷。

「你知道我不是故意的。」他們只知道自己聽到了什麼。
「只是開玩笑而已。」所以笑不出來是他們的錯？
「不要把事情鬧大。」那不是你能決定的。
「抱歉，我就是這樣的人。」這等於預告還會再發生。
「對不起。不過你上禮拜說的那句……」第二回合，現在開始。

HeartCraft 道歉卡片

有些道歉，一個聊天泡泡裝不下。HeartCraft 道歉卡片有三款設計，會變成一個私人連結，對方用瀏覽器打開就能看。

Sweet 有小熊和「原諒我」兌換券，心情指數會從生氣一路爬到開心，適合小事。Heartfelt 溫暖柔和，有一段撫平傷口的畫面，最後是一個大大的擁抱——真的傷到對方時用這款。Romantic 色調深一些，你的信會裝在信封裡，適合情況嚴重時寫給另一半。三款的最後，都是你的那封信。

如果是比較嚴重的爭執，先讀如何好好道歉。

常見問題

我傳了道歉訊息，對方沒回。怎麼辦？

先等。如果過了三、四天還是沒消息，傳一則簡短的追訊就好，例如「星期六的事，我還是很抱歉」。然後停下來，讓對方主動來找你。

可以用語音訊息代替打字嗎？

對另一半或父母可以，前提是不超過一分鐘，而且還是要說清楚你做了什麼。職場道歉請維持文字。

送禮物有幫助嗎？

話要先說到。隔天送個小東西會有加分，例如補一本你弄髒的書。當天晚上就送大禮，看起來像在賄賂，對方也會那樣看待。